护理质量控制-课件可修改全文.pptVIP

（三)、严格执行诊疗常规及操作规程各项诊疗操作均有诊疗常规或操作规程，医务人员对相应常规及规程熟悉，并能严格执行。护理风险高危因素高风险环节和时段:如治疗抢救、交接班、患者接送、患者调换床位属于高危环节，交接班前后、中午、夜班、节假日等属高危时段。高风险患者:病情危重的患者;老年人‘婴幼儿、孕产妇、躁动不安的患者、静脉输入刺激性药物的患者等。高风险的护士人群:操作不规范者、责任心不强者、护理业务水平较低者等。二、努力提高检查、用药的安全性（一）建立与实施临床实验室等“危急值”报告制。1、临床实验室制定有适合本院的“危急值”报告制度，完善报告审核制度，并能认真执行。2、临床实验室“危急值”项目能满足本院急诊、手术与各类重症监护病房等部门急、危、重症患者的临床需求。3、其他医技科室建立相应的“危急值”报告制度，包括快速病理、异常心电图、异常影像结果等。4.属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制，尤其是对患者的识别及标本的流程与报告等，有可靠的途径和规定时间。

（二)、提高检查科室对患者意外情况的应急处置能力。各临床及医技检查科室对患者检查过程中可能突发的如：晕厥、休克、心跳呼吸骤停等意外情况，有现场应急处置的准备能力。（三）、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通。1、在紧急抢救急危重症患者时，对医师下