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2026年基于机器学习的餐饮会员忠诚度预测模型考核题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在餐饮会员忠诚度预测中，以下哪个指标最能反映会员的长期价值？

A.会员卡使用频率

B.会员消费金额

C.会员活跃天数

D.会员等级

2.以下哪种算法最适合处理餐饮会员数据的稀疏性问题？

A.决策树

B.神经网络

C.K近邻（KNN）

D.支持向量机（SVM）

3.在构建餐饮会员忠诚度预测模型时，以下哪个特征工程方法最适用于处理缺失值？

A.均值填充

B.回归填充

C.多重插补

D.删除缺失值

4.餐饮会员数据分析中，RFM模型的三个核心指标是什么？

A.交易频率、消费金额、最近消费时间

B.年龄、性别、职业

C.消费偏好、消费渠道、消费时间

D.会员等级、积分、消费频次

5.在餐饮行业，以下哪种数据收集方式最适合用于会员忠诚度分析？

A.问卷调查

B.POS系统数据

C.社交媒体评论

D.线上外卖平台数据

6.以下哪种模型评估指标最适合用于平衡预测忠诚度和非忠诚度会员？

A.准确率（Accuracy）

B.F1分数（F1-Score）

C.AUC-ROC曲线

D.召回率（Recall）

7.在餐饮会员忠诚度预测中，以下哪种方法最适合处理时间序列数据？

A.线性回归

B.时序AR