第三章工作分析
目录CONTENTS1工作分析概述2工作分析的内容、流程和方法3工作说明书的编写4工作设计5胜任力模型
PART01工作分析概述
工作分析的含义一工作分析又称职务分析或职位分析,是全面了解一项职务的管理活动,对该项职务的工作内容和任职说明进行描述和研究的过程,即形成职务描述和任职说明书的系统过程。主要从以下三方面来理解:1)工作分析是一个过程,通过适当的方法收集与工作相关的信息2)所收集的信息包括两方面,即关于工作本身的信息和关于任职资格的信息3)工作分析的结果是工作说明书,包括关于职位说明和任职说明的信息工作分析主要需要以下信息:1
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