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2026年茶艺馆顾客服务满意度调查试题.docx

2026年茶艺馆顾客服务满意度调查试题.docx

    2026年茶艺馆顾客服务满意度调查试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    亲爱的顾客：

    感谢您光临本茶艺馆。为了更好地了解您的服务体验，持续提升我们的服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将对我们改进工作至关重要。本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部参考，请您放心填写。

    一、您是否在过去三个月内到本茶艺馆消费过？

    （）是

    （）否

    二、请评价您本次消费时，门口迎宾人员的接待情况：

    （）非常满意

    （）满意

    （）一般

    （）不满意

    （）非常不满意

    三、请评价您点单时，服务人员的效率和态度：

    （）非常满意

    （）满

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