万豪2026收益管理直客渠道考核测试题 附参考答案解析.docVIP

万豪2026收益管理直客渠道考核测试题附参考答案解析

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在万豪国际集团的收益管理体系中，直客渠道主要指：

A)所有非集团自有预订平台

B)第三方在线旅行社（OTA）

C)万豪官方渠道（官网、APP、中央预订中心）

D)全球分销系统（GDS）

2.以下哪个指标最能直接衡量直客渠道的预订效率？

A)平均每日房价（ADR）

B)每间可售房收益（RevPAR）

C)渠道贡献率（ChannelContribution）

D)转化率（ConversionRate）

3.万豪旅享家（MarriottBonvoy）会员通过官方APP预订，最核心的优势通常不包括：

A)最优价格保证（BRG）

B)会员专享价（MemberExclusiveRates）

C)免费取消政策普遍优于OTA

D)获得第三方积分

4.实施BAR（BestAvailableRate）策略的核心目的是：

A)确保官网价格始终最低

B)简化价格结构，提升透明度

C)最大化OTA渠道的曝光量

D)限制会员专享价的折扣幅度

5.在收益管理系统中，“需求预测”主要影响直客渠道的哪个决策？

A)