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旅游消费行为-试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在旅游消费行为研究中，需求层次理论通常被用于解释游客的旅游动机，该理论由哪位学者提出？

A.马斯洛

B.贝克

C.赫茨伯格

D.麦肯锡

解析：马斯洛的需求层次理论是心理学经典理论，将人类需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，常被旅游研究者应用于分析游客的旅游动机。贝克是旅游行为学代表人物，赫茨伯格提出双因素理论，麦肯锡是管理咨询公司。该题考查基础理论来源，选项A正确。

2.某游客在预订海岛度假时，特别关注酒店评分中的海滩清洁度指标，这种行为体现了旅游消费中的哪种决策特征？

A.理性决策

B.感性决策

C.社会影响决策

D.风险规避决策

解析：该游客基于具体体验指标（海滩清洁度）进行决策，属于理性决策中的多属性决策，通过量化指标评估产品价值。感性决策更依赖情感因素，社会影响决策受他人意见左右，风险规避决策关注安全性。选项A正确。

3.在旅游消费行为分析中，感知价值概念主要涉及哪些维度？

①功能价值②情感价值③社会价值④经济价值

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

解析：感知价值理论通常包含功能价值（产品