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2026黑龙江民族职业学院“黑龙江人才周”人才招聘7人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．李某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被调换成过期产品。李某要求超市赔偿损失，超市却以“消费者购买时未仔细检查”为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某无权要求赔偿，因为其未仔细检查商品

B、超市应承担赔偿责任，因为其工作人员操作失误导致商品被调换

C、李某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失

D、赔偿责任的承担应由消费者与超市协商决定

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当承担修理、重作、更换、退货、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在本案中，超市工作人员操作失误导致李某购买到过期牛奶，超市应当承担赔偿责任。A项错误，消费者有权要求赔偿，超市不能以消费者未仔细检查为由推卸责任。C项错误，消费者不仅要求退货，还有权要求赔偿损失。D项错误，赔偿责任的承担不应由消费者与超市协商决定，而是由法律规定。故选B。

2．某作家创作了一部小说，并在某杂志上连载。连载结束后，该作家将该小说的电子版权授权给某科技公司使用。后来，该科技公司未经作家同意，将小说内容制作成电子书并在网上销售。关于此案，下列说法正确的是()。