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2026年人力资源管理师考试中级实务案例分析试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、背景资料：

华夏科技有限责任公司（以下简称“华夏科技”）是一家成立于十年的高新技术企业，主要从事软件开发和信息技术服务。公司规模约800人，近年来业务发展迅速，市场扩张压力增大。然而，在快速发展的同时，人力资源管理工作也面临着诸多挑战。

公司人力资源部负责人近期收集到以下几方面信息：

1.招聘困难：随着业务量的增加，公司对技术类人才（如软件工程师、数据分析师）的需求激增，但招聘渠道效果不理想，招聘周期长，且新员工入职后的稳定性不高，流失率较去年上升了约15%。

2.培训效果不彰：公司每年会投入大量资金进行员工培训，包括新员工入职培训、技术技能提升培训、管理能力培训等。但员工和部门负责人普遍反映培训效果不佳，培训内容与实际工作需求结合不够紧密，员工参与培训的积极性不高，培训后知识技能转化率低。

3.绩效管理争议：公司目前实行年度绩效考核制度，考核指标主要针对业务部门员工设定，侧重于结果导向。然而，在执行过程中，各部门负责人反映考核标准不易量化，考核过程不够透明，导致员工对考核结果不满，内部沟通和冲突增多。同时，非业务部门（如HR、行政）的绩效考核与业务部门存在差异，如何公平评价其贡献成为难题。

4.薪酬竞争力问题：公司目前的薪