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质检流程精简提效工作梳理

我在制造业质检岗位干了快十年，当部门主管也有五六年了，前几年公司业务扩张快，产品线越铺越多，我们质检流程还是最早创业时候搭起来的框架，一步步堆出来的，越走越沉，不仅我们一线质检干得累，其他部门也天天有抱怨。之前公司推内部提效，我牵头负责全公司质检流程的精简梳理工作，前后折腾了小半年，从摸问题到改流程再到落地跑通，整个过程走下来有太多实实在在的感受，今天就把整个梳理工作完完整整理一遍。

一、梳理工作启动前的全维度现状摸排

要改流程不能拍脑袋瞎砍，我刚接手这个工作第一天就跟组里的人说，咱们先别想着改，先把原来的底摸清楚，哪一步有用哪一步多余，让数据和大家的真实感受说话，别上来就动刀子。

1.1全流程节点拆解登记

我们把从原料入厂、过程巡检到成品出厂、出库放行的所有质检环节全部拉出来，一个节点一个节点记，大到全项检测，小到签一个字、录一遍信息，都不落。拆完我们自己都吓了一跳，原来光是原料入厂这一个环节，就有12个节点：供应商提前报检、采购部登记送单、仓管员确认收货、质检员现场抽样、班组长复核抽样数量和位置、实验室收样登记、实验员检测、实验组长复核结果、质检员出检测报告、部门主管审核签字、录入质检系统、通知仓管放行，整整12步，其中好多步骤完全是走个过场。我们拆完所有环节，全流程加起来一共37个节点，比同行业平均水平多了快一半。

1.2逐节点梳理痛点和冗余点