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民宿服务模式创新优化方法简答试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.民宿服务以（）为核心。

A.设施B.价格C.客人体验

答案：C

2.以下哪种不属于常见民宿营销渠道？

A.社交媒体B.线下传单C.学术期刊

答案：C

3.民宿吸引回头客的关键是（）。

A.低价B.独特体验C.新装修

答案：B

4.个性化服务强调满足客人的（）。

A.基本需求B.特殊需求C.群体需求

答案：B

5.民宿提升服务质量首先要关注（）。

A.员工培训B.广告投放C.周边环境

答案：A

6.打造特色民宿应突出（）。

A.大众化B.标准化C.差异化

答案：C

7.网络预订平台对民宿的重要性在于（）。

A.展示形象B.增加成本C.限制客源

答案：A

8.民宿服务人员的首要素质是（）。

A.外语水平B.沟通能力C.艺术修养

答案：B

9.民宿设计应注重（）。

A.奢华感B.舒适性C.复古风

答案：B

10.提升民宿竞争力的有效方式是（）。

A.减少服务项目B.创新服务模式C.降低服务标准

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.民宿服务模式创新方向包括（）

A.科技应