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现代推销学试题及答案

一、单项选择题（共20分，每题1分）

1.现代推销学认为，推销的本质是

A.单向的说服

B.双向的沟通与价值交换

C.强制性的购买

D.广告的延伸

答案：B

2.在推销流程中，寻找潜在客户通常被称为

A.接触阶段

B.准备阶段

C.寻找阶段

D.成交阶段

答案：C

3.推销人员最核心的素质是

A.外貌英俊美丽

B.沟通能力与专业知识

C.勇敢无畏

D.善于喝酒应酬

答案：B

4.下列哪项不属于推销人员的职责？

A.寻找客户

B.传递信息

C.售后服务

D.代替客户做购买决策

答案：D

5.“假设成交法”属于以下哪种成交技巧？

A.请求成交法

B.选择成交法

C.诱导成交法

D.让步成交法

答案：B

6.当客户提出“你们的价格太高了”这一异议时，推销人员首先应该

A.立即降价

B.表示同情并分析价格构成

C.责怪客户没钱

D.转移话题

答案：B

7.推销人员在介绍产品时，应遵循的原则是

A.只讲优点，不讲缺点

B.实事求是，客观介绍

C.夸大其词，吸引眼球

D.使用过于专业的术语

答案：B

8.以下哪项不是现代推销的特征？

A.双向性

B.互惠性

C.随意性

D.服务性

答案：C

9.推销准备阶段中，了解竞争对手情况的主要目的是

A.恐吓客户

B.扬长避短

C.抬高自己

D.