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供应商质量投诉处理函3篇范文

供应商质量投诉处理函第1篇

尊敬的____：

我司于____年____月____日收到贵司提供的____产品，经我司质量检测部门严格检验，发觉该批产品存在以下质量问题：

1.产品表面出现多处划痕，影响外观质量；

2.部分产品尺寸偏差较大，不符合技术要求；

3.部分产品内部结构存在瑕疵，影响使用寿命。

针对上述问题，我司已将情况反馈给贵司，并要求贵司提供以下处理方案：

1.对于存在划痕的产品，贵司需提供等量合格产品进行更换；

2.对于尺寸偏差较大的产品，贵司需进行返工，保证产品尺寸符合技术要求；

3.对于存在内部结构瑕疵的产品，贵司需提供等量合格产品进行更换，并承担由此产生的额外费用。

为保证我司的正常生产运营，请您在收到本函后的____个工作日内给予回复，并告知具体处理措施。逾期未回复，我司将保留采取进一步措施的权利，包括但不限于停止采购贵司产品。

在此过程中，我司希望贵司能够给予足够的重视，并积极配合我司解决问题。如您有任何疑问或需要进一步沟通，请联系我司____（姓名），电子邮箱：____，____，地址：____。

感谢贵司对我司业务的支持，期待与您建立长期稳定的合作关系。

此致

敬礼！

公司名称_____

日期_____

供应商质量投诉