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2026年江西省金融资产管理股份有限公司员工招聘2人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意少收了他10元现金。张某要求超市退还10元现金，超市拒绝。若超市拒不退还，张某可以通过哪种途径维护自己的合法权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、直接起诉超市

D、要求超市给予精神损害赔偿

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，可以与经营者协商解决；协商不成的，可以请求消费者协会或其他调解组织调解；调解不成的，可以向有关行政部门投诉，也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。题干中，张某要求超市退还10元现金被拒绝后，可以通过向消费者协会投诉来维护自身权益。B项错误，此行为属于民事纠纷，不属于刑事犯罪，无需向公安机关报案。C项错误，虽然可以起诉，但通常应先通过协商、调解等途径解决。D项错误，精神损害赔偿适用于人身权益受损的情况，而本案中张某的权益受损主要体现在财产方面。故选A。

2．某公司员工李某因工作失误导致公司损失20万元，公司要求李某赔偿全部损失。李某辩称自己已尽到注意义务，但未能提供充分证据。根据民法典关于侵权责任的规定，以下哪种情形下李某无需承