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工程质量回访综合运维日志

2024年6月10日-6月20日，运维部组织对2021-2023年交付的12个已投入使用工程项目开展为期10天的质量回访与综合运维巡检工作，涉及住宅、商业综合体、市政道路3大类业态，覆盖XX市XX区、XX新区等5个行政区域，回访对象含建设单位、物业运维方、终端用户共计42家，现场巡检点位1176个，形成有效回访记录38份、运维巡检报告12份，现将本次工作全流程情况梳理如下：

一、回访与运维工作筹备阶段

本次工作采用“精准筹备+分区作业+闭环跟踪”模式推进，筹备阶段重点完成3项核心工作：

1.人员与工具配置：组建3个专项工作组，每组配置结构工程师、机电工程师、运维专员