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导游资格考试政策法规练习题

一、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.根据《导游人员管理条例》规定，导游人员在导游活动中应当佩戴导游证，但遇特殊情况无法佩戴导游证时，应当（）。

A.向游客解释并说明情况，暂时不佩戴

B.拒绝为游客提供服务

C.向旅行社报告并申请临时证明

D.自行决定是否佩戴

解析：根据《导游人员管理条例》第9条规定，导游人员进行导游活动时，必须佩戴导游证。遇特殊情况无法佩戴导游证时，应当向旅行社报告并申请临时证明，在取得临时证明后方可继续导游活动。选项A和B违反规定，选项D缺乏依据，正确答案为C。

2.导游人员在导游活动中讲解时，发现游客对讲解内容有异议，应当（）。

A.坚持原有讲解内容，不予理睬

B.立即停止讲解，与游客争论

C.耐心听取游客意见，适当调整讲解内容

D.向旅行社报告，要求更换导游

解析：根据《导游服务规范》第15条规定，导游人员在讲解过程中应当尊重游客意见，耐心听取游客的疑问和异议，并根据实际情况适当调整讲解内容。选项A和B违反职业道德，选项D过于极端，正确答案为C。

3.导游人员在导游活动中，如果游客要求购买贵重物品，导游人员应当（）。

A.积极协助游客购买

B.坚决拒绝游客要求

C.告知游客相关购物场所，但不得从