机动车检测站检测投诉处置制度.docx

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机动车检测站检测投诉处置制度

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一、总则 4

二、投诉受理 10

三、处理流程 13

四、责任划分 15

五、应急处置 17

六、反馈管理 20

七、违规处理 23

八、监督考核 25

九、培训教育 28

十、总结改进 31

十一、实施细则 33

十二、处理标准 36

十三、适用对象 38

十四、处理程序 40

十五、处理时限 42

十六、处理要求 44

十七、处理措施 46

十八、协调机制 48

十九、应急机制 52

二十、溯源核查 57

二十一、整改措施

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