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2026年AI智能外呼系统运维协议合同三篇

篇一

甲方（委托方）：【甲方全称】

乙方（运维方）：【乙方全称】

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方AI智能外呼系统在2026年的运维服务事宜达成如下协议：

一、运维服务内容

1.1乙方负责甲方AI智能外呼系统在2026年内的运维工作，包括但不限于以下内容：

（1）系统运行监控：对AI智能外呼系统进行24小时不间断的运行监控，确保系统稳定、高效运行；

（2）故障排除：及时响应甲方系统故障，按照规定流程进行故障排查和修复；

（3）数据备份与恢复：定期对系统数据进行备份，确保数据安全；在系统出现故障时，能够迅速恢复至正常运行状态；

（4）性能优化：根据甲方业务需求，对AI智能外呼系统进行性能优化，提升系统运行效率；

（5）技术支持：提供技术咨询服务，为甲方提供必要的业务培训和技术支持。

1.2乙方在提供运维服务过程中，应确保以下要求：

（1）确保系统稳定运行，避免因运维不当导致系统故障；

（2）严格按照甲方业务需求，优化系统性能；

（3）遵守国家相关法律法规，保护甲方商业秘密和用户隐私；

（4）确保数据安全，防止数据泄露。

二、服务期限

2.1本协议有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。

2.2本协议期满后，双方可协商续签，续签期限不得超过一年。

三、服务费