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《护理管理学》试题及答案(十)

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在护理管理中，领导者通过设定目标、分配任务和监督绩效的过程，体现了管理的哪种基本职能？

A.计划职能

B.组织职能

C.协调职能

D.控制职能

解析：本题考查护理管理的基本职能。计划职能是确定组织目标并制定实现目标的路径，组织职能是分配资源并建立组织结构，协调职能是整合组织内部各部分，控制职能是监督绩效与目标的一致性。题干描述的设定目标、分配任务和监督绩效完整体现了控制职能的内涵。选项B组织职能侧重结构分配，选项C协调职能侧重关系整合，选项D控制职能侧重监督纠偏，均不如计划职能的全面性。正确答案为D。

2.护理质量改进工具PDCA循环中，C阶段的核心工作是什么？

A.计划制定

B.实施改进

C.检查效果

D.处理偏差

解析：本题考查PDCA循环管理工具。PDCA循环包括Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处理）四个阶段。题干中的C对应Check阶段，该阶段的核心工作是收集数据并检查实施效果是否达到预期目标。选项A计划制定属于P阶段，选项B实施改进属于D阶段，选项D处理偏差属于A阶段，均不符合题意。正确答案为C。

3.护理人员工作满意度调查结果显示，85%的护士认为排班不合理是主要不满因素