某建材公司销售管理细则.docx

某建材公司销售管理细则

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国公司法》及相关市场监督管理法规，结合建材行业销售特性，针对本企业销售流程不规范、客户信息管理混乱、回款风险控制不足等问题，旨在规范销售行为，提升客户满意度，保障销售回款安全，提高市场竞争力。

1、明确销售各环节操作标准；

2、强化客户关系维护与管理。

(二)适用范围：覆盖销售部全体员工，包括销售代表、客户经理、销售主管，涉及客户开发、订单处理、合同签订、回款跟进等全过程。采购部、财务部配合执行。

1、正式员工适用本细则全部条款；

2、临时聘用销售人员在入职后三日内完成培训并签署遵守承诺书。

(三)核心原则：坚持客户导向、诚信经营