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小米小店试题及答案word

一、单选题（共20分，每题2分）

1.小米小店商家发货时效要求是，用户付款后必须在多少小时内完成发货？

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

答案：C

2.小米小店商家的结算周期通常是？

A.T+1

B.T+3

C.T+7

D.T+15

答案：C

3.商家在处理客户咨询时，客服响应时间要求是多少？

A.5分钟内

B.10分钟内

C.30分钟内

D.1小时内

答案：B

4.以下哪种行为属于小米小店平台的严重违规行为？

A.商品描述与实物不符

B.跨平台销售小米小店商品

C.未在规定时间内发货

D.客服回复稍慢

答案：B

5.商家在商品上架前，必须具备什么资质？

A.任意营业执照

B.品牌授权书

C.仅仅是产品照片

D.行业协会证书

答案：B

6.小米小店平台对于“价格欺诈”的定义是？

A.商家为了促销临时降价

B.商家在活动期间使用原价作为折扣价

C.商家对商品进行如实描述

D.商家提供赠品

答案：B

7.如果用户申请退货，商家应当在收到退货后多少小时内完成审核？

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

答案：B

8.商家在小米小店发布商品时，主图要求必须包含？

A.商家Logo

B.小米官方Logo

C.商品实拍图，且无牛皮癣

D.价格标签