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中药房工作制度

中药房是医疗机构开展中医药服务的重要窗口，其工作质量直接关系到患者用药安全与治疗效果。为规范中药房管理，确保药品质量，提高服务水平，保障医疗工作顺利进行，特制定本制度。

一、总则

1.中药房工作必须严格遵守国家相关法律法规、中医药管理规定及本单位各项规章制度，坚持“安全第一、质量为本、服务至上”的原则。

2.全体人员应热爱本职工作，钻研业务技术，不断提高专业素养和服务能力，发扬中医药优良传统。

3.中药房应保持清洁、整齐、通风、干燥，符合药品储存条件，杜绝污染源。

二、人员管理与职责

1.人员资质：中药专业技术人员须具备相应的专业技术资格，持证上岗。非专业人员不得从事处方审核、药品调配等专业工作。

2.职业道德：工作人员应着装整洁，佩戴胸牌，举止端庄，文明用语，尊重患者，保护患者隐私。

3.岗位职责：

*中药师：负责处方审核、用药指导、药品质量管理、中药炮制、煎药指导及业务培训等工作。

*调剂员：在中药师指导下，负责处方调配、药品称量、核对、包装及发药等工作。

*库房管理员：负责药品的采购计划、验收、入库、储存、养护、出库等管理工作。

三、药品采购与验收

1.采购原则：药品采购应从具有合法资质的药品生产、经营企业购进，确保药品来源可追溯。优先选用道地药材，保证药材质量。