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2026年平安医院创建建设实施方案

一、创建背景与目标

（一）创建背景

当前医疗卫生领域涉医矛盾纠纷呈现复杂性、多样性特征，2023年全国二级以上医院报告涉医冲突事件1247起，较2022年下降18.2%，但伤医扰序、医疗纠纷激化、网络涉医谣言传播等问题仍时有发生。同时，医院作为人员密集场所，消防、生物安全、信息安全、公共卫生应急等领域风险隐患交织，对医院安全管理体系提出更高要求。为深入贯彻落实国家卫生健康委、中央政法委、公安部等8部门《关于印发平安医院建设工作方案的通知》要求，切实筑牢医院安全防线，保障医务人员和患者合法权益，维护正常医疗服务秩序，特制定本实施方案。

（二）总体目标

到2026年底，实现以下核心创建目标：

1.涉医安全事件零死亡，涉医刑事案件发生率较2025年下降30%以上，涉医治安案件办结率100%；

2.医疗纠纷人民调解成功率达到90%以上，患者满意度保持在96%以上，医务人员职业安全感满意度达到95%以上；

3.安全隐患闭环整改率100%，重点区域视频监控覆盖率、存储时长、一键报警装置联网率全部符合国家规范要求；

4.成功创建省级“平安医院”示范点，形成可复制、可推广的平安医院建设经验模式。

（三）阶段划分

1.部署启动阶段（2026年1月-2月）：完成创建工作专班组建、实施方案制定、责任清单分解、全员动员培训，各项创建任务启动率达到100%。

2.全面建设