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2025年导游资格考试-导游业务真题及答案.docx

2025年导游资格考试-导游业务真题及答案

一、判断题（共20题，每题0.5分，共10分。判断下列各题的正误，正确的填“√”，错误的填“×”）

1.地陪导游在接团前应至少提前20分钟抵达接站地点，做好接团准备工作。

2.根据《导游管理办法》，导游证有效期为3年，到期需提前10天向所在地旅游主管部门申请换发。

3.散客旅游的规模小、批次多、要求多、变化大，导游服务的难度相对团队旅游更高。

4.导游人员在讲解时，为了拉近与游客的距离，应尽量使用方言进行讲解。

5.游客在旅游过程中提出要求去不健康的娱乐场所，导游应耐心解释，明确拒绝。

6.旅游团乘坐国内航班时，地陪导游应提前1小时将游客送到机场。

7.全陪导游在团队旅游过程中，应负责各站之间的衔接，监督地接社履行旅游合同。

8.导游人员在带团时，可以根据游客的喜好，临时增加购物场所的数量，只要游客签字同意即可。

9.旅游安全事故中，造成10人以上30人以下死亡的，属于重大旅游安全事故。

10.游客在参观游览时走失，导游应首先向景区派出所报案，请求协助寻找。

11.持成人票的经济舱旅客，国内航班的免费托运行李额为20千克。

12.导游人员的带团技能中，树立良好的导游形象是带好团队的前提。

13.游客在旅游过程中突发心脏病，导游应立即将患者背起，送往附近医院救治。