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生态修复监理单位服务满意度调查问卷.docx

生态修复监理单位服务满意度调查问卷

一、问卷适用与填写规则

本问卷是生态修复项目参建各方对监理单位履约服务质量评价的唯一标准化量化工具，所有评价结果直接与监理单位履约评级、服务费结算、市场信用分挂钩，无有效签章的问卷不纳入考核统计。

1.适用范围

本问卷适用于山水林田湖草沙一体化保护修复、矿山生态修复、流域水环境治理、退化林修复、滨海湿地修复等各类财政资金投入的生态修复项目，评价频次为每季度开展1次过程评价，项目竣工验收并完成3个月养护期后开展1次终期评价。

2.评价主体与权重

不同参建主体的打分按权重加权计算最终得分，具体权重分配为：

?项目业主单位（实施机构）：打分占比50%

?施工总承包单位：打分占比20%

?项目设计单位：打分占比15%

?项目属地乡镇/村民委员会（涉及土地权属调整、群众利益协调的项目）：打分占比15%

无属地协调任务的城区类项目，属地对应权重分值调整至业主单位评价权重中。

3.填写要求

?所有打分项必须勾选对应分值，空白项超过3项的问卷直接判定为无效；评价主体对未接触、不了解的评分项可标注“不涉及”，不涉及项的分值按该评价主体所有有效打分项的平均分折算。

?每项扣分必须附可核实的具体事实依据（如对应监理日志缺失编号、不合格材料进场批次、隐患发生时间等），仅打分数无佐证说明的项按该项标准分值的60%折算。