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网约司机职业操守测试试题

一、单选题（每题3分，共30分）

1.网约司机接到乘客后，以下哪种行为是不符合职业操守的？

A.主动帮助乘客放置行李

B.询问乘客是否需要导航

C.在车内大声打电话不理会乘客

D.礼貌地与乘客交流前往目的地的路线

2.乘客在车内遗失物品，网约司机应该怎么做？

A.自己留下，当作捡到便宜

B.联系平台，按照平台规定处理

C.随意丢弃

D.不做任何处理

3.当遇到乘客提出不合理要求时，网约司机应该：

A.立刻与乘客争吵

B.尽量协商解决，保持冷静和礼貌

C.直接拒绝并赶乘客下车

D.按照乘客要求做，不管是否合理

4.网约司机在行驶过程中，为了赶时间而频繁超车、闯红灯，这种行为：

A.是为了乘客能按时到达目的地，可以理解

B.违反交通规则，也不符合职业操守

C.偶尔这样做没关系

D.只要不被交警抓到就行

5.对于乘客在车上吸烟的行为，网约司机应该：

A.视而不见

B.礼貌劝阻

C.一起吸烟

D.直接驱赶乘客下车

6.网约司机得知乘客是孕妇时，以下做法正确的是：

A.询问乘客是否需要特别照顾

B.要求乘客支付额外费用

C.催促乘客快点到达目的地

D.不理会乘客的特殊情况

7.当乘客对路线不熟悉，多次询问时，网约司机应该：

A.不耐烦地回答

B.清晰、耐心地解答

C.随便指个方向

D.让乘客自