旅游管理专业基础知识测试题及答案.pdf

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旅游管理专业基础知识水平测试题

行动包括但不限于追究旅行社责任赔偿客户损失并对服务不周和欺诈行为的相关人员进行纪律处置同时我会对旅行社的服务程和内部制度进行全面检查和改进以避免类似问题的再次发生第四部分论述题旅游管理在促进地区经济发展方面起着重要的作用首先旅游业的发展可以

第一部分:选择题

1.旅游管理的定义是什么?

-A.管理旅游景点和酒店

-B.管理旅行社和导游

-C.管理旅游相关的活动、组织和资源

-D.管理旅游信息和宣传

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