2026事业单位工勤技能-贵州-贵州政务服务办事员四级（中级工）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026事业单位工勤技能-贵州-贵州政务服务办事员四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、贵州政务服务中，一窗受理的主要含义是什么？

A.一个窗口受理所有类型业务

B.综合窗口按事项类别统一受理，后台分类审批

C.多个部门在同一窗口联合办公

D.只受理咨询不受理业务的综合窗口

2、根据《贵州省政务服务标准化规范化便利化建设方案》，政务服务大厅应当实行什么制度？

A.预约优先制

B.首问负责制

C.限时办结制

D.一次性告知制

3、政务服务好差评制度中，评价等级分为几级？

A.三级

B.四级

C.五级

D.六级

4、贵州政务服务贵人service品牌的核心内涵不包括以下哪项？

A.高效便捷

B.公开透明

C.热情周到

D.严格保密

5、政务服务事项清单管理中，减材料的主要措施不包括以下哪项？

A.取消没有法律法规依据的证明事项

B.通过数据共享获取的信息不再要求提供

C.要求申请人提供更详细的辅助材料

D.推行告知承诺制替代部分证明材料

6、根据贵州省政务服务相关规定，政务服务事项办理时限压缩比例一般不低于多少？

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

7、政务服务中最多跑一次改革的核心理念是什么？

A.群众办事只能跑一次

B.因申请人材料不齐需多次跑腿

C.群众和