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旅游计调岗位专业考核试题及详细答案

考试说明：本试题适用于旅游计调岗位岗前考核、在岗技能测评，满分100分，考试时长90分钟。试题紧扣旅行社实操工作，涵盖线路操作、票务酒店、风险把控、对接流程、应急处理等核心工作内容。

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1、国内常规跟团旅游线路的计调操作核心流程正确的是（）

A、核算成本→设计线路→确认资源→接收客源→发团对接→售后归档

B、设计线路→核算成本→确认资源→接收客源→发团对接→售后归档

C、接收客源→设计线路→核算成本→确认资源→发团对接→售后归档

D、设计线路→确认资源→核算成本→接收客源→发团对接→售后归档

2、旅行社预订国内高铁票，成人正常退票规则中，发车前8小时退票的手续费比例一般为（）

A、5%B、10%C、15%D、20%

3、国内三星级及以上常规酒店，旅行社协议房的正常保留时限，行业通用标准为（）

A、入住当日12:00前B、入住当日18:00前C、入住当日20:00前D、次日00:00前

4、计调制作团队行程单时，以下哪项信息是必须标注的核心安全信息（）

A、导游联系方式、紧急联系人、目的地应急电话

B、旅行社营业执照编号

C、同行供应商联系方式

D、线路设计日期

5、国内长线旅游团队，团队人数达到多少人可申请团体机票政策（行业常规标准）（）