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软件版本发布管理制度（修订版）

第一章总则

一、制度制定依据及目的

本制度依据《软件工程产品质量第1部分：质量模型》GB/T25000.51-2016、《信息安全技术软件产品安全保障框架》GB/T34944-2017、《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》GB/T2887.1-2012相关标准制定，针对原有制度执行2年期间暴露的灰度规则不明确、紧急发布边界模糊、回滚流程无量化要求等问题完成修订。

本制度核心目的是建立全链路可管控的软件版本发布流程，从需求闭环、测试校验、审批管控、发布执行、事后追溯全环节规避线上故障风险，保障所有软件产品的运行稳定性，将年度发布相关故障发生率控制在0.5%以内，用户侧发布相关投诉占比低于0.1%。

二、适用范围

1.本制度适用于公司全品类软件产品的发布场景，覆盖对外交付的商用标准化软件、面向C端用户的互联网业务系统、面向内部员工的运营管理平台、配套硬件设备的嵌入式控制软件四大类产品。

2.本制度覆盖全类型发布场景，包括常规迭代全量发布、分批次灰度发布、线上故障紧急补丁发布、合规要求强制整改发布四类，所有涉及生产环境代码变更的操作全部纳入本制度管控范围。

3.开发环境、测试环境、预发布环境内部自测用的临时调试版本，无需走正式发布审批流程，可由对应项目组研发负责人自行管控，但所有临时版本不得对外暴露可访问入口，禁止外部用户接触