门店收银与现金日结对账SOP：短溢款处理、备用金封顶与POS撤销权限.docx

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门店收银与现金日结对账SOP：短溢款处理、备用金封顶与POS撤销权限

把每一分长短款的时点权限和赔法讲明白

适用对象：收银员、店长、督导、财务｜场景：门店现金与移动支付收银、日结对账与长短款处理

门店收银的乱，多半不是钱多钱少，是没规矩：备用金随意加、日结拖到第二天、短了自赔多了没人管、POS撤销谁都能点、移动支付到账对不上。规范要量化：备用金按每台设封顶、营业结束当日完成日结对账、长短款设阈值与赔法、撤销退货须店长权限、现金当日或次日大额当日送存、移动支付T加一逐笔对账。让每一分差异都有时点、有责任人、有处理方式。

先看问题：现象与真实原因

常见现象

真实原因

每天长短款说