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2026年最新导游导游应急处理能力测试模拟练习试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）

1.导游在带团过程中，发现游客突发心脏病，导游首先应采取的措施是（）。

A.立即拨打急救电话，并协助游客平躺休息

B.立即为游客进行人工呼吸

C.立即为游客进行胸外按压

D.立即将游客送往最近的医院

2.游客在景区游览时意外摔倒，造成腿部骨折，导游应首先（）。

A.立即拨打急救电话，并询问游客伤情

B.立即对游客进行包扎固定

C.立即将游客送往景区医务室

D.立即通知旅行社总部

3.游客在酒店房间内突发疾病，导游应（）。

A.立即拨打酒店内部报警电话

B.立即拨打急救电话，并协助游客离开房间

C.立即通知酒店前台，由酒店处理

D.留在房间内陪伴游客，等待急救人员到来

4.导游在带团过程中，发现游客丢失护照，应首先（）。

A.立即协助游客寻找

B.帮助游客联系当地公安机关办理临时身份证

C.帮助游客联系旅行社开具护照遗失证明

D.告知游客无法帮助，让其自行处理

5.游客与导游