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2026事业单位工勤技能-重庆-重庆收银员二级（技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在收款时，发现顾客使用破损严重无法辨认真伪的纸币，以下做法正确的是哪一项？

A.直接拒绝接收并告知顾客更换

B.请顾客到邻近商铺兑换

C.自行判断后决定是否接收

D.让顾客自行离开，不予处理

2、收银员在每日下班前进行钱款清点时，下列做法正确的是哪一项？

A.将当日所有现金装入钱箱自行保管

B.分别清点大钞与小钞并填写缴款单

C.仅清点大额钞票，小额可自行留存

D.让同事代点，自己签字即可

3、收银员在收银过程中发现收进的人民币为假币，应如何处理？

A.将假币退还给顾客

B.假币上交银行或公安机关

C.自行销毁假币

D.继续流通使用假币

4、收银员在工作期间，下列哪项行为符合职业规范？

A.收银时与顾客闲聊私人话题

B.面对顾客询问时耐心解答

C.为加快结账速度忽略顾客核对小票

D.收银台存放个人手机并频繁使用

5、收银机出现卡纸故障时，收银员首先应该采取的措施是？

A.用力拉扯出纸带

B.立即关闭收银机并报告主管

C.自行拆开机器维修

D.继续使用其他收银机不再处理

6、收银员在收取顾客现金时，应在什么情况下当面点清？

A.顾客要求时

B.金额超过一千元时

C.任何时候都应当面点清

D.由主管