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护理人际沟通考试试题及详细参考答案

适用对象：护理人员三基考核、实习生、在岗护理人员转正考核

考试总分：100分考试时间：60分钟

题型说明：单选、多选、判断、简答、案例分析，所有答案附详细解析

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.人际沟通最基本、最重要的功能是（）

A.调节情绪B.传递信息C.改善关系D.促进协作

2.护理工作中占比最高、最常用的沟通形式是（）

A.口头语言沟通B.书面语言沟通C.非语言沟通D.环境沟通

3.沟通中被称为“无声的语言”的是（）

A.语言沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.电子沟通

4.倾听的最高层次是（）

A.被动倾听B.专注倾听C.共情倾听D.选择性倾听

5.护士与患者初次见面，最适宜的沟通距离是（）

A.亲密距离B.个人距离C.社交距离D.公众距离

6.用于核实患者信息、避免误解的沟通技巧是（）

A.提问B.复述C.沉默D.共情

7.面对情绪激动、哭闹愤怒的患者，护士最适宜的沟通方式是（）

A.立刻解释讲道理B.先倾听、安抚情绪C.及时制止患者情绪D.转移话题

8.护理沟通中，下列哪项属于封闭式提问（）

A.你现在感觉哪里不舒服？B.