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医疗事故与纠纷的防范与处理医疗纠纷及原因医疗事故与纠纷的防范与处理医疗纠纷及原因第1页

9/26/20262医患关系是指“医”与“患”之间关系。“医”包含医疗机构、医务人员；“患”包含病人、病人家眷以及除家眷以外病人监护人（有时称作“患方”)。医疗事故与纠纷的防范与处理医疗纠纷及原因第2页

9/26/20263▲一、医疗纠纷特点医疗纠纷本质特点就是医患对医疗后果认定有分歧，而分歧焦点又在于不良后果产生原因。由此可见，医疗纠纷应具备以下特点:医疗事故与纠纷的防范与处理医疗纠纷及原因第3页

9/26/202641.主体为医患双方。

2.客体为患者人身权主要是生命权或健康权。医疗事故与纠纷的防范与处理医疗纠纷及原因第4页

9/26/20265比如,某胸部刺伤病人于县医院就诊,接诊医生以本院无胸外科为由,未对病人进行任何处置,强令病人转至较远地域医院,结果病人死于转院途中,引发了医疗纠纷。再如,某儿科护士在为一小患儿扎输液针时,因为手法不够过硬,加之患儿哭闹,重复扎了七八次也没能成功,最终护士长过来方才扎入。结果造成患儿嗓子哭喊沙哑,头皮小块瘀血,引发医疗纠纷。医疗事故与纠纷的防范与处理医疗纠纷及原因第5页

9/26/20266二、医疗纠纷增多原因1.诊治过程中医务人员及管理人员技术、态度、收费、管理等原因缺点，产生医疗纠