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2025-2026年电商用户运营与社群管理模拟试卷.docx

2025-2026年电商用户运营与社群管理模拟试卷.docx

    2025-2026年电商用户运营与社群管理模拟试卷

    一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

    1.在电商用户运营中，用户生命周期价值（LTV）的核心计算公式是什么？

    A.用户购买频率×平均客单价×用户留存率

    B.用户购买频率×用户活跃度×用户复购率

    C.用户购买频率×平均客单价×用户生命周期

    D.用户购买频率×用户活跃度×用户留存率

    解析：LTV（用户生命周期价值）衡量的是单个用户在整个生命周期内为商家带来的总价值，正确公式为用户购买频率×平均客单价×用户生命周期。选项A缺少生命周期概念，选项B和D错误引入了活跃度指标，活跃

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