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企业业务整合组织架构调整方案

我作为公司人力资源中心负责本次业务整合项目的核心成员，全程参与了本次收购后的尽调、员工访谈和方案起草工作，结合我们公司和新收购的同领域企业的实际运营情况，制定了本业务整合组织架构调整方案。本次调整是基于两家公司业务重叠、资源分散的实际问题出发，核心目的是发挥协同效应，提升运营效率，同时最大限度保障所有员工的合法权益，具体内容如下。

调整的背景与总体目标

明确调整的出发点和方向，是本次方案能顺利落地的基础，我结合这大半年走访调研的实际情况，整理出以下背景和目标。

1.1调整背景

我们公司原本主打中大型企业客户的定制化企业服务，为了拓展中小微客户赛道，完成了对专注中小微市场的同类型公司的收购。收购完成后的大半年运行里，我跟着项目组跑了六个城市的办事处，访谈了七十多名不同层级的员工，发现了很多绕不开的问题：两家公司保留了各自完全独立的组织架构，从销售、产品到行政、财务，几乎每个模块都有重复设置的岗位，整体人力成本比整合后的预估高出近20%；更麻烦的是内部客户重叠，我在华东区域访谈的时候，就碰到一个客户跟我吐槽，一周之内接到我们三个不同销售的电话，推的都是同类型的服务，客户本来想合作，都觉得我们管理混乱，差点丢了这个单。还有不少核心技术骨干反映，两边做项目的时候因为汇报线不一样、权责不清，经常出现推诿扯皮，一个简单的需求批复要拖好几天。说白了，如果不做架构调