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2026年门店会员黑名单制度.docx

2026年门店会员黑名单制度.docx

    2026年门店会员黑名单制度

    目录

    第一章总则

    第二章职责划分

    第三章具体管理内容

    第一节违规行为分级认定标准

    第二节黑名单纳入流程与证据要求

    第四章违规约束与处理

    第一节会员违规对应处理措施

    第二节执行人员违规约束措施

    第五章申诉机制

    第六章附则

    第七章附件

    第一章总则

    1.1制度目的

    为规范品牌旗下全部门店的经营秩序，保护合规会员、门店员工及品牌的合法权益，防范恶意消费、寻衅滋事、福利侵占等违规行为，维护公平、有序的消费环境，特制定本制度。

    1.2制定依据

    本制度严格遵循《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《

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