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2026年最新导游服务考试真题解析及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，以下节选核心真题解析）

1.根据2025年文旅部联合民航局修订的《导游领队引导文明旅游规范》，导游引导游客乘坐民航航班时，下列行为要求排序正确的是（）

①登机前配合安全检查②提醒游客不对号入座、抢占公共扶手与空间③关闭随身电子设备或将设备调至飞行模式④飞行中提醒游客不违规使用大容量充电宝

A.①②③④B.①③②④C.①④②③D.②①③④

答案：B

解析：最新修订的规范针对近年航班频发的占座、纠纷等问题，明确要求导游将不对号入座行为的引导提前至登机环节，即在完成安检进入机舱后第一时间提醒游客遵守登机秩序，再配合机组完成起飞前的电子设备调试要求，飞行过程中再强调违规使用充电宝的安全风险，因此正确排序为①③②④，本题选择B选项。该考点属于2026年考纲新增的文明引导专项内容，考察考生对最新规范的掌握程度。

2.根据2024年修订的《导游管理办法》，导游在执业过程中，下列行为符合要求的是（）

A.因游客拒绝参加自费项目，暂扣游客身份证督促其配合

B.为方便沟通行程，主动添加未成年游客私人微信

C.因突发急性阑尾炎无法继续带团，经旅行社同意，临时委托具有同等级导游资质的人员代为接团

D.带团过程中仅需在手机存储电子导游证，无需向文旅执法检查人员出示

答案：C

解析：《导游管理办法》2024年修订版明