2026年心理辅导师培训课件：情绪管理篇.pptx

情绪管理：认知与调节的艺术1

目录01第一章情绪管理概述02第二章情绪识别与评估03第三章情绪调节策略04第四章情绪表达与沟通05第五章情绪管理障碍06第六章情绪管理实践07第七章总结与作业2

01第一章情绪管理概述3

情境导入：情绪失控的代价2021年的一项调查显示，72%的职场冲突源于情绪管理不当。某科技公司员工张女士因季度绩效压力，在部门会议上当众崩溃，导致项目延期两周，直接影响公司营收约15万元。这类案例揭示了情绪管理在日常生活和职业发展中的关键作用。心理辅导师通过认知行为疗法（CBT）帮助客户识别情绪触发点，建立情绪调节机制，如案例中的李先生在辅导后，将月度焦虑评分从