浙江工商大学保险学曹前进老师课件之六.pptxVIP

浙江工商大学保险学曹前进老师课件之六高职及本科课程学习者

课程概述简介本课程旨在介绍保险学的基本概念、原理和应用，帮助学生掌握保险业务的基本操作和风险管理技能。目标学习浙工商保险学曹老师课六结构课程四部分资源教学资源丰富课程内容包括保险市场分析、保险产品设计、保险销售策略和保险理赔处理。课程重点理论与实践结合考核课程概述全面保险学知识学习目标保险概念原理掌握保险合同的签订和履行过程

了解保险学的核心概念基础保险学基础概念概述保险定义保险的功能概述保险种类保险合同基本概念合同要素定义合同条款保险合同签订流程

一、保险市场概述保险市场结构保险市场结构

保险产品设计原则概述定价保险产品创新是推动行业发展的重要动力，它包括对传统产品的改进、新产品的研发以及服务模式的创新等。定价方法保险产品定价方法主要包括成本加成法、市场比较法、需求导向法和风险导向法。成本加成法是在保险产品成本基础上，加上一定比例的利润和费用，形成保险产品价格的方法。市场比较法是通过比较市场上同类产品的价格，来确定保险产品的价格。需求导向法是根据消费者的需求和支付意愿来确定保险产品的价格。

保险营销策略掌握保险销售技巧是保险营销成功的关键，包括沟通技巧、说服技巧和客户关系维护。定义沟通有效的沟通技巧对于建立信任和促进销售至关重要。说服说服技巧包括了解客户需求、展示产品优势和应对异议。客户关系客户关系管理维护客户关系维护需要