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附件2：最后一公里宅配服务考核细则及时效考核标准.pdfVIP

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  • 2026-09-28 发布于浙江
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附件2：最后一公里宅配服务考核细则及时效考核标准.pdf

    附件二：时效考核标准

    基础考核标准

    服务项目作业节点具体问题

    1-3天4-7天7天以上

    支线收系统收货不及时10元/单.天10元/单.天10元/单.天

    时效超过配送时效10元/单.天100元/单500元/单

    配送签收

    超过配送时效，客户拒收10元/单.天100元/单500元/单

    附件三：服务考核细则

    考核标准

    服务项目问题大类标准定义具体问题表现附加运费考核

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