2026年基层便民服务站点发展规划.docx

2026年基层便民服务站点发展规划

一、发展基础与现状评估

截至2025年底，全国已建成覆盖乡镇（街道）、村（社区）的基层便民服务站点共56.7万个，其中乡镇（街道）级站点3.1万个、村（社区）级站点53.6万个，站点覆盖率达98.2%，较2022年提升7.4个百分点。已实现社保参保查询、低保申请、高龄津贴申领、不动产登记查询等187项高频政务服务事项下沉办理，2025年全年基层站点累计办件量达21.3亿件，平均办结时限较县级政务服务中心缩短42%，群众办事跑动次数平均减少1.6次，政务服务满意度达91.3分。

但当前站点发展仍存在突出短板：一是服务供给不均衡，中西部偏远地区尚有1.8%的行政