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2026年患者入院全程护理指引行动计划

为进一步规范入院护理全流程服务，落实“以患者为中心”的优质护理服务理念，降低入院环节不良事件发生率，提升患者就医体验与护理服务同质化水平，结合2025年全国二级以上医疗机构入院护理质量调研数据（平均入院等待时长28.7分钟、入院宣教知晓率62.3%、首24小时护理不良事件发生率0.17‰），特制定本行动计划，各医疗机构需严格落实。

一、行动目标

（一）短期目标（2026年6月前）

1.入院全流程等待时长较2025年下降40%，三级医疗机构平均时长≤17分钟，二级医疗机构平均时长≤20分钟；

2.入院患者身份识别准确率达100%，入院初期压疮、跌倒、用