2026年急诊6S护理管理推进规划.docx

2026年急诊6S护理管理推进规划

一、规划背景与目标

急诊作为医院急危重症救治的第一道关口，具有患者流量大、病情变化快、急救设备密集、诊疗流程复杂、人员流动频繁等特点，长期存在急救物品取用效率低、环境布局不合理、职业防护不到位、人员责任边界模糊、应急处置协同性不足等痛点。2025年全院6S管理试点数据显示，未推行6S管理的急诊区域，急救物品找取平均耗时12.6秒，急救设备完好率仅为92.3%，护理不良事件年发生率为0.87‰，患者家属对急诊环境的满意度仅为78.2分；同期试点推行基础6S管理的门诊外科区域，同类指标分别优化至4.2秒、99.1%、0.32‰、91.5分，验证了6S管理在医疗场