2026年内科节假日护理人力调配行动计划实施方案.docx

2026年内科节假日护理人力调配行动计划实施方案

一、方案制定背景

内科作为医院接诊量最大、病情复杂度最高的临床科室集群，涵盖心血管内科、呼吸内科、消化内科、神经内科、肾内科、内分泌科、风湿免疫科、老年病科8个亚专业，常规开放床位428张，2025年全年门急诊量达38.7万人次，住院患者12.6万人次，节假日（含元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节及周末调休日，共计115天）期间门急诊量占全年总量的27.2%，住院患者平均占床率维持在94.3%，急危重症患者占比较平日提升18.7%。

2025年节假日期间内科共发生护理不良事件12起，其中7起直接与人力配置不足、层级搭配不合理相关