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2026年项目质量管理工具与技巧专项训练题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.根据质量管理的七大原则，以下哪一项强调组织应重视相关方的需求和期望？

A.以顾客为关注焦点

B.质量是设计和制造出来的，不是检验出来的

C.持续改进

D.职员是组织最重要的资源

2.在项目质量管理规划阶段，用于识别项目需要满足的质量标准和规格，并将顾客需求转化为产品需求的工具是？

A.因果图（鱼骨图）

B.流程图

C.质量功能展开（QFD）

D.帕累托图

3.休哈特控制图主要用于监控什么？

A.项目范围变更

B.项目进度偏差

C.过程或产品特性的稳定性

D.项目成本超支

4.当项目数据呈现明显的正偏态分布时，哪种图表最适合展示数据的分布情况？

A.散点图

B.控制图

C.直方图

D.帕累托图

5.在分析导致项目问题原因时，通过连续问“为什么”直到找到根本原因的方法是？

A.5Whys

B.帕累托分析

C.基准比较

D.实验设计

6.用于识别过程改进机会，通过将过程步骤按时间顺序或逻辑顺序绘制出来的工具是？

A