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- 2026-09-28 发布于上海
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EAP咨询师
本试卷为EAP咨询师职业能力认证统一考核试卷,总分100分,考核时长120分钟。
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)1.以下选项中,属于EAP(员工援助计划)核心服务对象的是A.仅企业高层管理团队成员B.全体在职员工及其符合条件的家属C.绩效排名末位的待淘汰员工D.已经确诊重度心理疾病的员工答案:B解析:EAP的核心定义是为组织全体员工及其家属提供的系统性心理支持服务,覆盖所有在职人员而非特定群体。选项A仅覆盖高层不符合普惠性要求,选项C仅针对绩效落后员工缩小了服务边界,选项D的重度心理疾病患者不属于EAP常规服务范畴需转介至精神卫生机构,因此只有B表述准确。2.EAP服务伦理体系中,位列第一优先级的核心原则是A.服务高效性B.来访者保密性C.业绩导向性D.问题解决强制性答案:B解析:保密性是EAP咨询师开展工作的核心前提,只有保障来访者信息不被随意泄露给企业管理层,才能建立服务信任关系。选项A高效性是运营要求而非伦理核心,选项C业绩导向违背EAP公益属性,选项D不符合EAP服务自愿性原则,因此答案为B。3.EAP三级预防体系中,一级预防的核心目标是A.为确诊心理疾病的员工提供药物治疗B.对出现严重心理危机的员工开展紧急干预C.面向全体员工开展职场心理健康科普,降低心理问题发生率D.为存在
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