2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售技巧习题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题1分,共40分)
1.在进行客户需求分析时,以下哪种方法不属于有效沟通的范畴?
A.积极倾听
B.运用专业术语堆砌
C.提问引导
D.观察客户非语言信号
2.FABE法则中,E代表的是什么?
A.Feature(特点)
B.Advantage(优点)
C.Benefit(利益)
D.Evidence(证据)
3.当客户对产品的价格表示担忧时,代理人常用
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