汽车营销礼仪实务课程教学设计.pdf

《汽车营销礼仪实务》课程教案

一、课程定位

《汽车营销礼仪实务》主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应

用型人才。是汽车技术服务与销售专业的一门以培养学生的专业销售礼仪应用技

考核日常表现考核两种满分为分其分值比例分别为案例应用考核占课程过程性考核成绩的满分分考察学生时对客运服务工作的业务处理和分析能力期末以大作业形式提交日常表现占课程过程性考核成绩的满分分到课率考核占日常表现满分分每次上课有纪律委员和老师共同考

能为目标的岗位能力课程,旨在培养学生良好的服务意识和礼仪形态,塑造良好

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