不合格品处理流程试题.docxVIP

不合格品处理流程试题

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在不合格品处理流程中，以下哪项属于首检环节的关键步骤？

A.对不合格品进行分类归档

B.确定不合格品的产生原因

C.执行不合格品的返工或报废操作

D.记录不合格品处理结果并关闭流程

解析：首检环节的核心是快速识别和隔离不合格品，为后续分析提供依据。选项A属于记录环节，选项C属于处置环节，选项D属于闭环环节，只有选项B（确定产生原因）是首检阶段必须完成的关键任务，有助于追溯问题源头。该题考查不合格品处理流程的初始阶段要求，需掌握首检的定义和流程顺序。

2.当发现批量不合格品时，以下哪种方法最适用于追溯根本原因？

A.直接执行5Why分析法

B.先隔离产品再进行抽样检测

C.参照历史同类问题处理记录

D.由质检部门单独负责分析

解析：批量不合格品需系统性追溯，5Why分析法（选项A）通过连续追问五个“为什么”直至找到根本原因，是质量管理的标准工具。选项B（抽样检测）仅解决表面现象，选项C（参考历史记录）可能因问题独特性失效，选项D（单部门负责）缺乏跨部门协作。该题考查根本原因分析工具的适用场景。

3.在不合格品处置决策中，以下哪项因素不属于优先考虑范围？

A.不合格品数量与生产批次